- a) Quais serão as mídias institucionais (internas ou externas) que serão utilizados para transmitir a mensagem;
- b) Qual será a mensagem transmitida a esse público. Você deverá fazer isso de maneira escrita, apresentando informações solicitadas nos itens a) e b).
OBS: Todas as estratégias indicadas nas Etapas 2, 3 e 4 deverão estar em sintonia, no que diz respeito à mensagem transmitida, uma vez que a ideia é que a comunicação aconteça de maneira integrada. E, lembre-se: o foco central desta atividade é a falha de comunicação cometida junto aos clientes das regiões Norte, Nordeste e Centro-oeste do Brasil, ok.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
- Realize uma Leitura da Unidade III do Livro da Disciplina.
- Assista ao Vídeo de Orientações gravado pelo professor.
- Realize pesquisas complementares sobre estratégias de comunicação em tempos de crise.
- Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download no Material da Disciplina.
- Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
Bons estudos. Sucesso!
