As empresas são entidades dinâmicas que operam em ambientes complexos e em constante mudança. Esses ambientes são moldados por uma variedade de fatores, incluindo mudanças econômicas, políticas, sociais e tecnológicas, que exercem influência direta sobre o desenvolvimento e o desempenho das empresas. É essencial que as organizações compreendam profundamente essas influências e as incorporem de forma estratégica em suas operações e planos de negócios. Ao analisar cuidadosamente o ambiente externo e identificar as oportunidades e ameaças presentes, as empresas podem ajustar suas estratégias de vendas e outras atividades para maximizar o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo. A capacidade de adaptar-se de forma ágil e inteligente às mudanças do ambiente é uma habilidade crucial para as empresas que buscam manter uma vantagem competitiva e alcançar seus objetivos de crescimento e expansão.