Como a comunicação é muito importante no ambiente empresarial, as empresas querem e precisam de pessoas com boas habilidades de comunicação. A importância da comunicação é atestada por muitos levantamentos com executivos, recrutadores e acadêmicos. Sem exceção, a comunicação (especialmente a escrita) aparece nos primeiros lugares como habilidade necessária para o sucesso de sua empresa. Suas atividades na empresa em que você trabalha envolvem - e muito - a comunicação, afinal, ela é uma parte essencial do dia a dia no ambiente de negócios. Infelizmente, a necessidade de funcionários com boas habilidades de comunicação muitas vezes não é atendida. Muitos funcionários, mesmo aqueles com diploma universitário, não se comunicam bem.