Para garantir um efeito positivo do feedback, é preciso fornecer informações precisas relacionadas à tarefa
ou processo que preenche a lacuna entre o que é feito e o que deve ser feito. Ademais, para alcançar
eficiência, é preciso considerar o processo, e não apenas o produto final.
CAVALCANTI, A. P. et al. Uma análise entre boas práticas de feedback em ambientes virtuais de
aprendizagem. In: Anais do XXXI Simpósio Brasileiro de Informática na Educação. SBC, p. 962-971, 2020.
Disponível em: https://bit.ly/3VSwXOJ. Acesso em: 09 jan. 2022.
Considerando as informações apresentadas e as ações para obter um resultado positivo no feedback, analise
as afirmativas a seguir:
I. A relação deve possuir confiança unilateral.
II. O tratamento deve demonstrar respeito para com o ouvinte.
III. O ouvinte deve receber as informações sem emoções intensas.
IV. O fornecedor das informações deve ser habilidoso ao transmiti-las.
É correto o que se afirma em: