Devido à internet, empresas e empreendedores agora contam com uma nova opção para promover seus negócios. As redes sociais e plataformas de conteúdo proporcionam um alcance global e uma interação quase instantânea. O campo do marketing digital, com pouco mais de uma década de existência, está experimentando um crescimento significativo. A crise financeira e a pandemia da COVID-19 impulsionaram ainda mais o uso dessa ferramenta para promover produtos específicos ou concretizar novos negócios.