ATIVIDADE 1 - MDIG - IMERSÃO PROFISSIONAL: GESTÃO DE TRAFEGO, FUNIL DE VENDAS E CONVERSÃO - 54_2024
O funil de vendas é uma representação visual do processo pelo qual os potenciais clientes passam, desde o primeiro contato com a marca até a realização da compra. Ele é dividido em estágios que representam diferentes níveis de engajamento do cliente. O tráfego refere-se ao volume de visitantes que entram no funil, enquanto a conversão é a taxa de visitantes que completam uma ação desejada, como uma compra. A otimização desse processo é fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing digital" (Kotler; Kartajaya; Setiawan, 2017).
Fonte: KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.
A empresa "TechGadgets" é uma loja on-line de eletrônicos que está enfrentando dificuldades para converter visitantes em clientes. Eles têm um tráfego mensal de 100.000 visitantes únicos em seu site, mas apenas 1% desses visitantes realizam uma compra. A empresa deseja aumentar sua taxa de conversão para 3% nos próximos seis meses.
Com base no texto e no case apresentados, elabore uma estratégia detalhada para a TechGadgets, explicando como a empresa pode otimizar seu funil de vendas para aumentar a taxa de conversão. Inclua pelo menos três ações específicas para cada estágio do funil (topo, meio e fundo) e explique como essas ações podem impactar positivamente o tráfego e a conversão.
Boa atividade!
